Vanliga frågor

Svar: Gå till sidan Hitta en återförsäljare och sök efter närmaste återförsäljare eller klicka här.

Svar: För Tylös bastuaggregat gäller traditionell ventilation eller självdragsventilation, som använder varmluftens naturliga flöde. En inluftsventil under aggregatet och en frånluftsventil högt upp mot taket eller högt upp på motsatt vägg så långt från aggregatet som möjligt.  Inluften ska ha sitt ursprung från samma utrymme som bastudörren mynnar till. Frånluften ska ledas åter till samma utrymme som inluften tas ifrån.

Mekanisk ventilation rekommenderas ej till någon av Tylös bastuaggregat.

Svar: Multiplicera höjden med bredden och längden. Addera arean på tunga ytorna till det tidigare resultatet: dvs. beräkna hur stor sten, kakel och och glasytan är och lägg sedan till ytan av de tunga materialen till bastuns volym. Välj lämplig aggregateffekt utifrån resultatet.

Svar: Valet av bastuaggregat beror på hur stor din bastu är. Välj alltid maximal aggregateffekt i förhållande till bastuns volym. Ju högre effekt du väljer i förhållande till rummets volym, desto mindre behöver aggregatet jobba för att värma upp bastun och hålla rätt temperatur. Det medför också att energiförbrukningen blir mindre.

Du behöver ett aggregat med högre effekt om väggarna inne i bastun är tillverkade av ett tungt material, t.ex. betong, glas, kakel etc. För att beräkna erforderlig effekt lägger man till en kubikmeter till basturummets totala volym för varje kvadratmeter tungt väggmaterial.

Svar: Nej, endast en behörig person får ansluta ett bastuaggregat till elnätet enligt gällande elsäkerhetslag.

Det sitter en typskylt nere på ena gaveln på aggregatet, längst ner på sidan. Där står vilken typ av aggregat det är, aggregatets serienummer, vilken spänning aggregatet är avsett för samt tillverkningsår/-månad.

Svar: Se bruksanvisningen som medföljde produkten, användarhandböcker och broschyrer för minsta säkerhetsavstånd. Du kan också kontakta din närmaste återförsäljare.

Svar: Nej det är inte nödvändigt för Tylö bastuaggregat. Det går att köra utan men då kan man inte skopa vatten på aggregatet.

Svar: Bästa stentyp testas alltid av bastuaggregatets tillverkare. Tylö rekommenderar vulkanit, denna stenkvalitet är lämplig för bastuaggregat och är säker. Se de tekniska specifikationerna för aktuellt aggregat.

Svar: Keramiska stenar kommer att förstöra resistorerna och förkorta deras livslängd avsevärt.

Svar: Stenarna bör kontrolleras enligt följande princip: om du använder bastun en gång i veckan bör stenarna kontrolleras och bytas ut en gång om året, om du använder bastun två gånger i veckan bör stenarna kontrolleras och bytas ut två gånger om året. När stenarna kontrolleras ska trasiga stenar och stenar med en sandyta tas bort och ersättas med nya. När stenarna används bryts de gradvis ner och blir mer sammanpackade. Det är därför viktigt att stapla om dem ibland så att luften kan cirkulera fritt mellan stenarna. God luftcirkulation är en förutsättning för att ett bastuaggregat ska fungera riktigt och att rörelementen får en lång livslängd.

Vid kontinuerlig drift i offentlig anläggning bör man kontrollera stenmagasinet varje månad och byta stenar vid behov.

Svar: Tylös traditionella aggregat ska endast ha sten i mittfacket, dvs. de två kammarna på sidorna ska ej vara övertäckta. Inga stenar ska placeras på gallret ovanpå aggregatet.

Vi tveksamhet, se bruksanvisningen för den aktuella modellen gällande fyllning av stenmagasinet.

Svar: Kontakta närmaste serviceföretag.

Svart: Bytesintervallet beror främst på hur ofta bastun används. För en privat bastu som används i genomsnitt två gånger per vecka så är lämpligt bytesintervall för stenarna ett år. När stenarna används bryts de gradvis ner och blir mer sammanpackade. Det är därför viktigt att stapla om dem ibland så att luften kan cirkulera fritt mellan stenarna.

God luftcirkulation är en förutsättning för att ett bastuaggregat ska fungera riktigt och att rörelementen får en lång livslängd. För en offentlig bastu finns en fingervisning som säger att, används bastun en gång i veckan byter man sten en gång per år. Två gånger i veckan, två gånger per år osv. Vid kontinuerlig drift i offentlig anläggning bör man kontrollera stenmagasinet varje månad och byta stenar vid behov.

Svar: När aggregatet är uppvärmt kan man skopa vatten över stenarna för att öka luftfuktigheten i bastun. Hur stor mängd vatten som du kan skopa över stenarna åt gången beror på storleken på aggregatet. En skopa vatten åt gången, ca 1,5 dl, går dock bra. Om vattnet rinner ut i botten på aggregatet så har man hällt på för mycket vatten eller så är stenarna inte tillräckligt varma. Avvakta i några minuter innan du häller på mer.

Svar: Kontrollera först att ingen säkring har löst ut i din elcentral. Kontrollera om alla rörelement glöder under uppvärmning. Om de inte gör det kan det bero på att ett överhettningsskydd i aggregatet har löst ut.

Övrigt som påverkar uppvärmningen av bastun är ventilation, temperaturgivarens placering, om bastun är isolerad och tät samt om aggregatets effekt är anpassad till bastuns storlek. Tänk även på att om man har material som sten, kakel, betong eller glas i bastun så behövs mer effekt för att värma upp bastun än om det vore en isolerad träbastu.

Kontakta inköpsstället om allt verkar vara i sin ordning och bastun ändå inte blir varm.

Svar: Kontakta närmaste, kontrakterade serviceföretag. Klicka här för att hitta en återförsäljare eller distributör nära dig.

Privat bruk: Tylö elektriska bastuaggregat, ånggeneratorer och manöverpaneler har två års garanti och dessutom ytterligare tre års materialgaranti.

Svar: Kontakta din Tylö återförsäljare för att köpa reservdelar. Klicka här för att hitta en återförsäljare nära dig.

Svar: Ja, men alla väggar och tak måste vara värmeisolerade.

Svar: Rörelementen går att byta i de flesta fall. Kontakta en Tylö återförsäljare för mer information.
Klicka här för att hitta din återförsäljare.

Svar: Att överhettningsskyddet löser ut beror oftast på dålig eller försämrad ventilation genom aggregat och basturum. Följ alltid föreskrifterna i bastuaggregatets bruksanvisning om hur ventilationen till bastun ska vara utformad.

Kontrollera alltid stenmagasinet om överhettningsskyddet löser ut. Stenarna ska ligga ”luftigt” och inte tätt sammanpackade.

Kontakta alltid en behörig elektriker för återställning av överhettningsskydd om det inte är åtkomligt att återställa från utsidan på aggregatet.

Svar: Vid sidan om termostatvredet finns en grå täckplugg. Om man tar bort denna så kommer man åt att återställa överhettningsskyddet med t.ex. en penna.

Svar: Troligen har temperaturskyddet löst ut. Ibland kan det lösa ut om man badar traditionell torrbastu på grund av strålningsvärmen. Längst ner på höger sida av bakplåten sitter återställningsknappen för temperaturskyddet. Tryck på knappen tills du hör ett klickljud. Temperaturskyddet är nu återställt.

Svar: I de större Combi aggregaten (6,  8 och 10 kW) rymmer tanken ca 5 liter vatten. På det mindre Sense sport Combi 4 så rymmer tanken ca 2,5 liter. Aggregatet signalerar med en ljudsignal när tanken är full alternative med en flottör för det mindre Sense Sport Combi 4.

Svar: Det är riktigt. När ånga ska produceras så är alltid ett rörelement i aggregatet bortkopplat. Annars så skulle den totala effekten på aggregatet bli för stor.

Svar: Nej. Bastuaggregatet och manöverpanelen är alltid typgodkända tillsammans som en enhet.

Om du har ett Tylö aggregat: Om ditt aggregat är från 70- eller 80-talet var aggregatet troligen anslutet via en TS-panel. Ersättare till den styrningen idag är en kombination av reläbox RB Commercial(lite) tillsammans med manöverpanel Elite eller Pure.

Kontakta din Tylö återförsäljare för mer information.

Svar: Den elektroniska manöverpanelen är mer exakt än den mekaniska termometern. Mätpunkterna är inte desamma och det skiljer i temperatur i bastun beroende på höjd och avstånd till aggregatet.

Svar: Pure och Elite kan placeras inne i bastun under vissa förutsättningar. Följ bruksanvisningen till respektive produkt för instruktioner gällande montering av manöverpanelen inne i basturum. Men oftast är bästa placeringen utanför bastun i dess närhet.

Svar: Manöverpanelerna Pure, och Elite kan placeras inne i ångbadet. Dock är rekommendationen att manöverpanelen placeras utanför ångbadet för bästa funktion. 

Svar: Placeringen av temperaturgivaren beror på vilken manöverpanel du har. Givaren får aldrig placeras direkt ovanför aggregatet och inte heller för långt bort från det. Följ anvisningarna i bruksanvisningen för respektive produkt.

När det gäller ångbad så ska givaren sitta ca 180 cm från golvet och inte i närheten av ångmunstycket.

Svar: Givaren levereras med 2 meter kabel. Om det behövs så går den att förlänga genom att skarva den med en 2-ledare.

Svar: Bastudörren ska alltid vara tätad. Så att inte dörren ”läcker” värme och temperaturen i bastun blandas. Kylskåpsdörrar är tätade av samma anledning.

Svar: Det finns ingen rätt temperatur vid bastubad. Det beror på vad den som ska basta föredrar. Vid bastuaggregat med värmelagrande egenskaper har bastun en låg temperatur, och vid väggmonterade bastuaggregat har bastun högre temperaturer. För att nå en hög temperatur måste bastun värmas upp under en längre tid. Läs mer om olika typer av bastubad här: Badformer

Svar: Man bör aldrig spara på isoleringen, då en förändring kommer att påverka valet av effekt. Var särskilt noga med taket. Vi beräknar alltid utifrån helt värmeisolerade basturum. Vid användning av Sauna-Satu är exempelvis minimikravet 60 mm i väggarna.

Svar: Nej. Konstruktionen hos ett basturum och ett ångbad är helt olika. Båda produkterna styrs separat, vilket kan leda till en säkerhetsrisk och att bastuaggregatet går sönder. Det finns dock alternativ som Combi aggregat och Tylarium som medger att både temperatur och fukt kan styras i bastun.

Svar: Det går bra att ha kakel i en bastu men det är några saker att tänka på. Kakel i en bastu blir varmt! Man bränner sig vid beröring. Var säker på att ytor man kommer i kontakt med är av trä, t.ex. lavar och ryggstöd. Kakel tar dessutom längre tid att värma upp. Du kan behöva ett mer kraftfullt aggregat. Som tumregel kan man lägga till 1 kbm till rumsvolymen för varje kvm ”tungt” material (kakel, sten, glas) man har i konstruktionen. När det gäller underlag till att sätta kakel på inne i bastun så är gips inte att rekommendera pga. de temperaturer som finns i en bastu. Vi har idag inga rekommendationer för underlag vid kakel invändigt i bastun. Kontakta leverantören för respektive material för information.

Svar: Det går bra men fönstret ska vara av härdat glas för att tåla temperaturväxlingarna utan att spricka. Är fönstret öppningsbart så ska det alltid vara stängt när bastun är igång.

Svar: Självklart. Vi har ett brett utbud av dörrar och lavar att välja bland. Kontakta en av våra återförsäljare för mer information. Eller klicka här för att se vårt utbud av dörrar och lavar.

Svar: Man kan stryka på båtfernissa i flera lager på tröskel och dörrhandtag liksom på eventuellt trägolv eller trall. Därigenom tillvaratas träets finish samtidigt som du får en vacker smutsavstötande yta som alltid behåller sin fräschhet.

Bastulavar, ryggstöd och dekorraster kan inoljas på båda sidor med Tylö bastuolja. Denna luktfria impregnering underlättar vid rengöring och ger en vattenavvisande yta. OBS! Invändiga väggar och tak bör vara obehandlade i bastun.

Har bastun försetts med glasade fönster eller väggar finns det all anledning att behandla de nedre listerna mot glasen med extra omsorg. Här bildas ofta kondens som kan skada virket. Stryk de utsatta delarna med båtfernissa eller upprepa oljeimpregneringen med tätare intervaller.

Svar: En bastu värms uppifrån och ner, vilket betyder att har man väldigt högt i tak så påverkar det uppvärmningstiden negativt. Man har egentligen ingen nytta av att ha så högt i tak i bastun om man inte har lavar i flera nivåer så utrymmet utnyttjas. Sänk taket så spar du energi och får kortare uppvärmningstid.

Svar: För att kunna njuta maximalt av bastun är det viktigt att bastun hålls ren och snygg. Rengör därför bastun regelbundet. Skura lavarna och golvet med vanlig grönsåpa, som är ett milt och skonsamt rengöringsmedel och som dessutom har en behaglig gammaldags doft.

Svar: Det är viktigt att man följer de säkerhetsavstånd som finns. Om aggregatet kräver en takhöjd på 190 cm så gäller det att takhöjden (från golv till tak) är minst 190 cm över hela aggregatet.

Svar: Kontakta din närmaste Tylö återförsäljare. Till Tylö ångduschar och duschkabiner med inbyggd blandare så har vi reservdelar om den är tillverkad efter 2003.  Går inte temperaturen att reglera är det oftast termostat insatsen som behöver bytas. Artikelnummer 96000062.

Svar: Kontakta en Tylö återförsäljare. Du kan hitta din närmaste Tylö återförsäljare via sökfunktionen på vår webbplats.

Svar: Om det rinner vatten från ångmunstycket finns troligen beläggningar av kalk på elektroderna som känner av vattennivån. Alternativt så är avluftningsslangen till elektrodröret igensatt. Båda ger problemet att ånggeneratorn blir överfylld med vatten.

Svar: En ångbastu är en bastu med lägre temperatur och något förhöjd luftfuktighet, men fortfarande är det ett bastuaggregat som står för värmen.

Ett ångbad har temperaturer på ca 50 grader och 100 % luftfuktighet. Ånga bildas av en ånggenerator, vilket både värmer rummet och håller luftfuktigheten på en hög nivå.

Svar: Ja och nej.

Generellt gäller att ångbad för privat bruk eller sådana som används under kortare tidsperioder, inte behöver någon egen ventilation.

Däremot ska alla ångbad som är i drift mer än 2 timmar i sträck, av hygien- och funktionsskäl, anslutas till en mekanisk frånluftsanordning.

Denna ska ge en luftväxling motsvarande 10–20 m3 luft per person och timme. Utan denna ventilation minskar ångbadrummets värmeförluster, vilket vid kontinuerlig drift innebär att även ångproduktionen minskar.

Svar: Man kan använda prisol, men det finns en risk att plasthöljet runt röret blir sprött och spricker med tiden pga. den höga temperaturen. Temperaturen kommer upp i runt 95–98 grader. Vår rekommendation är att använda hårda kopparrör som är isolerade.

Svar: Det går, förutsatt att det finns tillräckligt med utrymme runt ånggeneratorn för att kunna utföra service och avkalkning, samt att skåpet är väl ventilerat.

Svar: Nej, den ska sitta i ett torrt och ventilerat utrymme.

Svar: Ja, det måste den. Hur ofta det ska göras beror på vattenkvaliteten och driftstiden. Se i bruksanvisningen för den specifika produkten vad som gäller. När vatten kokar så är det bara ren vattenånga som lämnar ånggeneratorn. Det betyder att kalk och mineraler som finns i vattnet stannar kvar i ånggeneratorn och bygger upp beläggningar som på sikt kan skada ånggeneratorn om inte avkalkningar genomförs.

Svar: Temperaturen varierar beroende på rummets storlek och omgivningstemperaturen. Temperaturen i infrakabinen spelar inte så stor roll då det är den infraröda strålningen som står för känslan av värmen.

Svar: Tyvärr finns inte den möjligheten idag. Våra infrakabiner finns i sex olika storlekar.

Hur lång är anslutningskabeln till infrakabinen?

Svar: Den är 2 meter lång och har en 230 V-kontakt.

Svar: Den är 2 meter lång och har en 230 V-kontakt.